När du köper cykel hos oss ingår alltid en service första året*. Köper du en cykel över 10000:- så får man två stycken service inom två år. När det gäller Crescent elcyklar så gäller deras serviceprogram cykelkärlek (se nedan).
Vi justerar växlar, bromsar och smörjer kedjan. I samband med detta gör vi en säkerhetskontroll av din cykel så att allt funkar som det skall. När vi utför servicen kan vi också se om t.ex. bromsklossar, drivpaket eller andra slitage delar behöver bytas ut och rekommendera åtgärder.
Slitagedelar eller arbetskostnad för att montera dessa ingår inte i servicen.
*För att kunna nyttja din fria service så måste du ha med värdehandling från köpet.(Ingen värdehandling=ingen gratis service). Vi är hårda på att det är inom ett år ( plus 7 dagar och sedan erbjuder vi 50 % av kostnaden i ytterligare 7 dagar). Alltså inte olika regler utan samma för alla.
Vid varje service får du en stämpel.
Serviceprogram cykelkärlek (för Crescent elcyklar)
Efter 3-6 månader: En första kontroll av din Crescent elcykel görs vid 3 månader efter att du tagit din cykel i bruk. Elsystem och cykel kontrolleras. Växlar och display justeras in och uppdateras.
Varje år: Vi ger din elcykel extra kärlek varje år. Vid denna service görs en fördjupad kontroll av elsystemets kapacitet och status. Säkerhetsrelaterade komponenter kontrolleras och drivlina samt vajrar underhålls. Denna service görs varje år eller efter var 500:de cyklade mil. Kostnad 895:-.
Vart tredje år: Efter tre år eller 1500 cyklade mil är det dags för en fördjupad service. Kostnad 1095.-. Mer info om detta via denna länk https://www.crescent.se/allt-om-elcyklar/hejelcyklist/cykelkarlek-och-garanti/
Obs! Servicegarantin gäller ej vid olycka eller sabotage och den är personlig.